Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak1794 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan ak1794 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaAkaun peribadi sahajaTertakluk pada undang-undang tempatanHubungi sokongan untuk pertanyaan
ak1794 Terma dan Syarat ak1794 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sepanjang masa.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak1794 untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma akaun anda pada bila-bila masa dalam tempoh operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami; kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan terma.
Telegram Sokongan Saluran Telegram kami membolehkan anda menyampaikan pertanyaan tentang terma akaun, perubahan dasar atau isu penggunaan dengan cara yang lebih pantas dan terus.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

ak1794 melindungi maklumat akaun anda dengan langkah keselamatan teknikal yang ketat, termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat yang anda hantar semasa log masuk dan transaksi dilindungi oleh protokol penyulitan SSL, memastikan data anda tidak boleh…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman di ak1794.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan dan dasar dalaman kami, selepas itu…

Kawalan Akses Akaun

Akaun ak1794 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik yang berdaftar sahaja.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis; semua permohonan akan diproses…

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Sistem kami memantau corak aktiviti yang tidak biasa pada akaun anda secara automatik dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ak1794

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berhubung terma dan syarat ak1794. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami berhak mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik disiarkan di laman ini, dan penggunaan berterusan akaun anda selepas itu dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Jika akaun anda digantung atas sebab pelanggaran terma, anda berhak mengetahui sebab penggantungan dan mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan kami. Baki yang sah akan dikembalikan setelah semakan selesai.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi sokongan ak1794 secara bertulis. Permohonan akan diproses dalam tujuh hari bekerja mengikut dasar perlindungan data kami.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat khusus penyedia pembayaran tersebut juga terpakai secara serentak dengan terma ak1794.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penutupan secara bertulis. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan penutupan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma yang disahkan, ak1794 akan menyemak akaun tersebut secara teliti. Wang yang layak dikembalikan akan disalurkan semula melalui kaedah pembayaran asal yang digunakan semasa deposit.

Terma ini terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Pengguna bertanggungjawab memastikan mereka mematuhi undang-undang di kawasan masing-masing.